Øving 2, oppgave 3

Strategi ved bruk av sosiale medier

Når en bedrift bestemmer seg for å ta i bruk sosiale medier er det nødvendig med en god strategi. Denne henger også sammen med kommunikasjonsstrategien som muligens bedriften allerede har fra før.  Punkter som er viktig å ta med i en strategi er:
- Hva skal sosiale medier brukes til
- Hvem er målgruppen
- Hvor ofte skal innhold lages og deles
- Hvem svarer og evt. hva svarer vi ikke på
- Hvilken teknologi skal vi velge

Rask tilbakemelding er viktig når man tar i bruk sosiale medier, det gir fornøyde kunder/brukere.

 

 

Ønsker man å spre informasjon raskt og til mange brukere på kort tid er sosiale medier veldig aktuelt. Det kan bla. føre til flere kunder.

 

Flere bruker sosiale medier før de går til innkjøp. Ved å få for eksempel anbefalinger og tips fra andre som tidligere har kjøpt denne varen.